তথ্য ব্যবহারে আমাদের অবস্থান
i880-এ আমরা শুধু সেইটুকু তথ্যই রাখি, যেটুকু দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, জমা-উত্তোলন মেলানো আর সহায়তা দেওয়া যায়। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা আর আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট মাধ্যম — এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য লাগে। bKash বা Nagad-এ আপনি যে নম্বর থেকে টাকা পাঠান, সেই নম্বর
-
1
আর লেনদেনের রেফারেন্স আমরা জমার সঙ্গে মিলিয়ে দেখি। এতে ভুল ওয়ালেটে টাকা যাওয়ার ঝামেলা কমে। তথ্যের ব্যবহার নিয়ে আমাদের অবস্থান সোজা: আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না, আর বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে দিই না। পরিচয়পত্রের কপি বা ঠিকানার প্রমাণ শুধু তখনই চাওয়া হয়, যখন অ্যাকাউন্ট
-
2
যাচাই বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার দরকার পড়ে; কাজ শেষ হলে নথিগুলো আলাদা করে সীমিত প্রবেশাধিকারে রাখা হয়। কোন তথ্য কতদিন থাকবে, সেটা নির্ভর করে আমাদের উপর পড়া আইনি দায় আর হিসাব রাখার প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখতে হয়, যাতে
-
3
পরে প্রশ্ন উঠলে উত্তর দেওয়া যায়। একটা কথা পরিষ্কার করে বলা দরকার — আপনি কোন অঞ্চল থেকে ব্যবহার করবেন, সেখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর। স্থানীয় আইনে অনুমোদিত না হলে সেই অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা বা চালানো যাবে না। নিজের এলাকার
-
4
নিয়ম নিয়ে সন্দেহ থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই জেনে নিন, নয়তো আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখে জিজ্ঞেস করুন। সহায়তার অনুরোধে যদি আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়, আমরা শুধু যাচাইয়ের জন্য দরকারি অংশটুকুই দেখি, পুরো নথি ঘুরে দেখার দরকার হয় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।